Politique de confidentialité


1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Casvornix collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Casvornix
E-mail : customer@casvornix.com
Téléphone : +1 (281) 298-8556
Adresse : 247 Red Clay Rd #303, Laurel, MD 20724, États-Unis

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
  • Adresse IP
  • Données de navigation (cookies, pages consultées, durée de visite)

4. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traitement et expédition des commandes
  • Gestion des paiements
  • Service client et assistance
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Prévention des fraudes et activités abusives
  • Respect des obligations légales et fiscales

5. Base légale du traitement (RGPD)

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande client)
  • Le consentement (cookies, marketing si applicable)
  • Les obligations légales
  • L’intérêt légitime (sécurité et amélioration du service)

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Transporteurs (DHL Express, UPS, FedEx)
  • Prestataires de paiement sécurisés (Visa / Mastercard processors)
  • Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de commande : durée légale et comptable applicable
  • Données client : tant que la relation commerciale est active
  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation
  • Analyser le trafic
  • Optimiser les performances du site

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • Perte
  • Accès non autorisé
  • Modification
  • Divulgation

10. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
customer@casvornix.com

11. Transferts de données

Vos données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne dans le cadre de services techniques ou logistiques. Dans ce cas, des mesures de protection appropriées sont appliquées.

12. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme aux exigences légales et réglementaires.

13. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données personnelles :

E-mail : customer@casvornix.com
Téléphone : +1 (281) 298-8556
Adresse : 247 Red Clay Rd #303, Laurel, MD 20724, États-Unis
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00 (CET)